数据安全 从产品到服务的转变

近些年不断发生的数据泄密事件不仅给相关企业带来了严重的经济损失，更为严重的是给企业品牌以及公众形象等诸多方面造成了不可估量的损害。这些事件不仅给当事企业一个深刻的教训，更为更多的中国企业敲响了警钟，信息安全问题已是一个不能不重视的问题，企业IT安全投资也不仅仅只关注防病毒、防火墙之类。现在，越来越多的企业对IT安全的投资已从传统的防病毒、防火墙等安全产品慢慢转移到DLP数据泄密防护上。

在长期服务企业用户过程中，深圳虹安公司了解到，“许多企业用户通常并不清楚应如何选择数据泄密防护产品，比如许多企业用户在刚接触虹安时，仅仅是因为他们需要一个U盘外设控制软件、文档加密软件或者文件外发控制软件。从表面上看他们需要的是U盘外设控制、文档加密或外发文件控制，但实际上他真正的需求是防止数据泄密，保护数据的安全。我们应该从用户根本需求出发，为其提供具有针对性的数据泄密防护整体性解决方案。”

一句话，真正以用户为中心的企业应该不仅是提供一款产品，而是成为用户可持续信赖的数据安全合作伙伴，为用户提供长期可持续的数据信息安全服务。

这就是虹安提出DLP从产品到服务的出发点。深圳虹安一直致力于为用户提供安全、规范、灵活的DLP数据泄密防护整体解决方案。虹安确信提供简单的产品并不能很好地帮助企业用户解决数据泄密这一本质性问题，只有真正了解用户需求，并针对用户所需提供一套行之有效的数据泄密防护整体性解决方案，才能获得企业用户的信赖。

作为一个优秀的DLP数据泄密防护厂商，所能提供的服务还应该远不止于此。无论是带给用户的先进安全理念、项目实施的经验以及后续的增值服务，一个优秀DLP厂商都应该能够用他们的成功实践帮助到用户。

1、安全理念

DLP带给用户的最大改变就是正确的安全理念。在过往的数据泄密事件中，根本原因往往来自于安全意识淡薄与安全观念的陈旧。在实践中，企业用户对DLP最常见的误解之一就是，认为它仅仅是一个信息安全问题。事实上，它不单单只是信息安全问题，是关系到整个企业的问题。企业所犯的最大错误之一就是紧靠安全团队来看待数据保护项目。经验告诉我们必须在初期阶段就让业务利益相关者参与进来，制定一个关于企业将如何解决数据泄露的明确的清晰的战略。

2、项目实施

在实施阶段，也要制定合理的分步实施计划，而不是一步到位。需要帮助用户确定企业的机密数据是什么、这些机密数据分布在哪里以及详细全面的机密数据泄密途径分析，但仅仅是第一步。信息安全厂商还应依据用户的实际应用场景，为用户制定合理的安全策略等。信息安全厂商的成功经验，在此显得非常重要。

3、后续升级

熟悉IT发展历史的人都知道，IT技术发展趋势总是这样，厂商在产品上突破和实现，不断应用于客户和取得市场反馈，然后再进一步改进产品。在数据与内容安全领域，云计算、移动互联网、社交网络等层次不同的应用日益带来更多内网安全威胁。此外，随着windows操作系统的不断升级，加密软件能否兼容windows7和64位操作系统，是否具备更广泛的兼容性，这些都要求信息安全厂商能够为用户提供可持续信赖的安全服务。

市场竞争一再证明，谁离用户更近，谁了解用户的信息更多，谁对用户需求做出的反应更灵敏，谁就能在竞争中获胜。深圳虹安在提升产品竞争力的同时不断升级服务模式与内涵，努力成为用户可持续信赖的信息安全与数据防护合作伙伴。